第一师二团便民社保服务惠及职工群众

“办社保卡找谁?”“特殊门诊报销到哪个窗口?”……11月10日,第一师二团22连会计一开门,就迎来10多办事群众交城镇居民医疗保险费。

美高梅4858官方网站,第五师社会保险基金管理中心始终坚决执行中央、兵团各项政策,秉承“一切为了群众”的理念,强化素质,创新管理,不断提高工作效能,优化服务水平,为第五师12万名干部职工群众编织了一张社会保障安全网。

据了解,二团社保中心为打造服务型办事以来,方便职工不出连队就近交医疗保险,这部分人员参保的比例占80%。

“非常感谢社保中心给我办理这个大病门诊,给我解决了医药费用,现在因为吃西药身体出现了后遗症,我又换成了中成药通过申请,社保中心的工作人员也帮我办好了,态度也特别好的,每次都是上门服务,困难都给我解决了。”八十七团维吾尔族牧民伊力捂住社保中心工作人员的手激动地说。

前来办事的甘肃移民任金忠说:“这里到团部10多公里,以前交个社保要跑半天,现在3多分钟就敲定了,举起了大拇指连说好、好。”

1月8日,第五师八十七团社保中心工作人员来到该团维吾尔族牧工伊力的家中,为他送去了大病门诊医疗改换治疗药物的申请表,这是社保中心工作人员第二次为伊力办理相关的医疗保险业务了。2009年,伊力突患双下肢静脉血栓,每月需治疗3次,前期治疗已花费十余万元,面对一家两个孩子正在上大学的家庭来说,无疑是雪上加霜。因为慢性病、大病报销范围内没有双下肢静脉血栓这个病种,得知伊力家的困难情况后,五师社保中心决定特事特办,专门向上级部门申请,为伊力增加了一个可报销病种。

二团社保中心杨祖云介绍,为方便群众办事,在各连队设立了缴费点,职工不出连队就可办理,团部大厅业务受理区采用一对一形式,设置了参保变更、基金征缴等办理窗口,并公开部门及窗口工作人员的工作职责、行为规范、监督办法等,再加上业务引导、首问和陪同办理责任制等措施,实现保费全额征收、足额按时发放,工伤、生育、失业、医保待遇全面落实兑现,社保窗口工作服务水平明显提升,职工满意惠及职工。

“擦亮窗口用心服务”是第五师社保中心以及各社保所的服务口号,为了方便职工群众,他们简化慢性病报销手续,直接将慢性病费用打到患者的社会保障卡上,惠及5200名慢性病患者;简化三甲医院报销手续,居住在疆内异地的退休职工可以实现即时报销;实施业务下沉延伸,参保职工群众在团场社保所就可以办理参保缴费等事宜等。除此之外,各团场社保所还针对各团的实际情况,开展了形式多样的服务活动。

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